גילוי נאות
כדי שתדעו בדיוק עם מי אתם עובדים ומה אפשר לצפות, הנה תיאור מלא של חלוקת התפקידים והאחריות בתהליך.
תפקידו של סטנדרט
סטנדרט מקבל את הפנייה באתר ומנתב אותה לבית מכירות שהתחום שלו מתאים לתכולה ולאזור שלכם. מרגע ההעברה, בית המכירות הוא הצד שיוצר קשר, מברר את המקרה ומלווה את התהליך. סטנדרט אינו צד להתקשרות בין הפונה לבית המכירות ואינו צד בקביעת המחיר.
בית המכירות
בית המכירות הוא שמחליט אם פריט מתאים לבדיקה נוספת או למכירה, ומהם תנאי הקבלה, השווי והתנאים המסחריים. הוא גם מלווה את התהליך: שיחת בירור, בחינת פריטים בעלי ערך, ותיאום פינוי היתרה - בעצמו או באמצעות קבלן פינוי מקצועי, לפי סוג התכולה. ההחלטות והאחריות בכל אלה הן של בית המכירות.
קבלן הפינוי המקצועי
כשנדרש פינוי בפועל שלא מתבצע ישירות על ידי בית המכירות, הוא מבוצע על ידי קבלן פינוי מקצועי - האחראי לתמחור, לעובדים, לציוד, להובלה, לביטוח ולפינוי הפסולת. התיאום מולו נעשה דרך בית המכירות.
מה לא מובטח
- שלכל נכס יש פריטים בעלי ערך.
- שכל פריט ישן הוא בעל ערך או יתקבל למכירה.
- שתסופק הערכת שווי מחייבת מתוך הפנייה.
- שמובטחת מכירה.
- שהפינוי תמיד ללא תשלום.
- שזמינות, מהירות תגובה או היקף פעילות הם הגדולים/הזולים/המהירים ביותר.
השארת פרטים אינה מהווה הערכת שווי מחייבת, התחייבות לקבלת פריטים למכירה או התחייבות לפינוי ללא תשלום. שווי אפשרי של חלק מהתכולה עשוי להשפיע על עלות הטיפול - רק לאחר בדיקה.
זהות בית המכירות הספציפי אינה מפורסמת באתר; בית המכירות יציג את עצמו כאשר ייצור קשר עם הפונה.
ראו גם מדיניות פרטיות ותנאי שימוש.